求助希望大佬们帮帮我号出了问题不知道有没有人遇到和我一样的问题

本人萌新有过自己一个dc的号 绑定的twitter 之后又买了一个号绑定的fb 但是这两个用的是同一个邮箱 刚开始新的号没问题突然就显示连接问题就退出了然后就变成了初始需要重新取名字 新买的号的id 与突然变成初始的号的id 不一样 我实在是不知道怎么办了 刚买的号就这么没了 求求各位帮帮忙解答一下求个方法