莫名被永久封禁，求助！

先是昨天收到消息被封禁一天，今天打开steam又发消息给我说被永久封禁，我这几天都没上过吃鸡，最近一次是一周前，没开挂，没用宏，只和现实认识的朋友组队玩过，偶尔有误杀队友也不会有人举报我，steam绑定邮箱和手机过，应该不存在盗号可能，有人知道怎么解封吗？实在是太莫名了，虽说现在几乎不玩了，可这莫名封我号我实在是接受不能，