卡登陆界面报错crash,有人有解决办法吗

如图这个界面卡住不动，过1分钟游戏关闭显示crash,必须注销或重启。但是如果注销重启后，还是这样，那就得继续重启，直到好了为止。没有规律，我也找不到原因。和我一起玩的几个朋友从来没碰到过这问题。不知道有没有跟我一样的。  

一天最少五六次，我也很绝望，完全不知道该怎么办，游戏总是没相应，经常要强制关闭然后重开游戏